POLÍTICAS DE GARANTIA

Por temas de rentabilidad, logística y mensajería los productos como temporales, núcleos y placas, deben ser cancelados en el momento de recogida del caso, durante el tiempo de fabricación o en el momento de la entrega del mismo, Los casos exprés deben ser cancelados en su totalidad en el momento que ha sido analizado y aprobado el diseño por parte del odontólogo, Los tiempos de fabricación se reactivaran en el momento en que se tenga la aprobación del diseño digital por parte del odontólogo y soporte de pago, Para los casos que el odontólogo no se acoja al pago anticipado se inicia con el 50% del valor total del caso y el saldo se recaudara a los 15 días de la facturación, Todos los casos serán analizados para que cumplan con las condiciones de fabricación, Las garantías se dan sobre los modelos iniciales de trabajo (recomendamos conservar los modelos durante un tiempo prudencial), Si existen modificaciones en las preparaciones se dará inicio al caso como nuevo, Recuerde que dependemos de la información que se le brinde al paciente sobre hábitos alimenticios para evitar fracturas en el caso, recomendamos después de entregado el caso usar placas protectoras de diseño, Con el ánimo de evitar migraciones de los dientes, retracciones gingivales recomendamos realizar el tratamiento en el menor tiempo posible. Por temas administrativos y políticas de los entes reguladores de los laboratorios dentales los casos con más de 30 días en laboratorio serán reintegrados al odontólogo a espera de nuevas determinaciones, Los gastos incurridos en el laboratorio serán facturados en el momento del retorno del caso (modelos, diseños digitales, estructuras de prueba) ver lista de precios.

RECOMENDACIONES La precisión del sistema CAD CAM nos permite elaborar prótesis en un solo paso (zirconio, di silicato de litio entre otros) con previa aprobación del diseño por parte del odontólogo. Excelentes impresiones definitivas, fotos clínicas, modelo de estudio, análisis del diseño y dimensiones específicas del tamaño de los dientes; son indispensables en el resultado final exitoso del caso. SIN EMBARGO, el caso terminado es susceptible de modificaciones posteriores como: morfología, sellado, color y oclusión.

SERVICIO EXPRESS TERMINOS Y CONDICIONES Aplica para zirconio, disilicato de litio, cerámica feldespática e hibrida, ceromero, PMMA Para casos de prótesis fija de 1 a 6 unidades el tiempo de fabricación es de 48 horas y empieza a contar desde el momento en que el caso ingresa al laboratorio, Para casos de prótesis fija para más de 7 unidades los tiempos de fabricación son de 72 Horas, La iniciación de la elaboración del caso depende de las condiciones en que estén los elementos (impresiones, registro de mordida, modelos en óptimas condiciones con líneas terminales definidas y espacios con la preparación adecuados), Para cumplir con los tiempos exprés tener en cuenta analizar y aprobar el diseño digital por parte del odontólogo.  Para nuestros demás productos por favor comunicarse a nuestro call center para más información de tiempos de fabricación en sistema exprés. Los casos exprés se manejan únicamente con la modalidad de pago anticipado, tomando como referencia este valor en nuestros productos se aumenta el 20%.

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